 |
Właścicielem sklepu jest "Promatek P.W. Piotr Pogorzelski", ul. Sobieskiego 52/19, 42-200 Częstochowa.
Zamówienia przyjmowane są poprzez stronę www.motoksiega.pl Zamówienia, można składać 24 godziny na dobę przez cały rok. Zamówienia realizowane są do 21 dni roboczych.
Warunkiem realizacji zamówienia jest prawidłowe wypełnienie formularza zamówienia oraz dokonanie wpłaty na konto. Po złożeniu zamówienia na państwa adres e-mail zostanie wysłana wiadomość o dokonanym zamówieniu. W przypadku braku możliwości realizacji zamówienia, zamawiający otrzyma na ten temat informację pocztą elektroniczną lub telefonicznie.
Zastrzegamy sobie prawo odmowy realizacji zamówienia Klienta, który nie podał wszystkich wymaganych danych lub podane dane budzą wątpliwości co do ich poprawności.
Dostawy realizowane są za pośrednictwem poczty Polskiej Wszystkie przesyłki są bezpiecznie i profesjonalnie zabezpieczone. Koszty przesyłki ponosi motoksiega.pl.
Fakturę VAT wystawiamy na prośbę kupującego należy ten fakt zgłosić podczas składania zamówienia lub e-mailem na adres zamowienia@motoksiega.pl podając nr zamówienia lecz nie później niż 24h od złożenia zamówienia.
Ceny w sklepie internetowym Motoksiega.pl są cenami brutto wyrażonymi w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
Aktualnie w naszym sklepie posiadamy następujące możliwości płatności.
Preferowanym sposobem płatności jest przedpłata na nasze konto:
87 1140 2017 0000 4002 0596 9532
lub
Można zapłacić za pośrednictwem systemu platnosci.pl :
Jeżeli otrzymana przez Państwa przesyłka (paczka) nosi wyraźne znamiona uszkodzenia w trakcie drogi (powgniatane rogi, rozpruty karton lub podobne) prosimy takowej paczki nie przyjmować. Jeżeli po wyjęciu z "całej" paczki towar jest niesprawny, prosimy w godz. 09.00-16.00 zadzwonić pod numer +48 (34) 372 06 78 lub wysłać e-maila na adres zamowienia@motoksiega.pl , w celu uzyskania dalszych informacji. Przed skontaktowaniem się prosimy przygotować nr zamówienia i krótki opis wady.
Jeżeli zostanie do nas wysłany sprawny towar będziemy zmuszeni obciążyć Państwa kosztami przesyłki i pracy.
Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych w trakcie transportu będą uwzględniane jedynie w przypadku sprawdzenia przez klienta zawartości przesyłki w chwili jej odbioru. Warunkiem przyjęcia tego typu reklamacji jest przesłanie na adres naszej firmy protokołu reklamacyjnego spedytora spisanego w obecności kuriera dostarczającego przesyłkę.
Zgodnie z art.10 Ustawy z dn.2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny Kupującemu przysługuje prawo zwrotu zakupionego towaru w ciągu 10 dni od daty zakupu pod warunkiem, ze towar nie będzie nosił znamion użycia (oryginalne i całe opakowanie, całe plomby gwarancyjne, brak widocznych śladów użytkowania, tj. zarysowania, pęknięcia itp.). Towar przesyłają Państwo do nas na swój koszt uwzględniając koszty przesyłki poniesione przez motoksiega.pl. Nie odbieramy zwrotów przesłanych do nas "za pobraniem".
Dokumenty korygujące zostaną wystawione po spełnieniu warunków wymienionych wyżej i niezwłocznie przesłane Klientowi. Kwota zwrotu zostanie przelana na Państwa konto bankowe w terminie 14 dni od otrzymaniu przez naszą firmę podpisanych dokumentów korygujących.
Pomimo dołożenia wszelkich starań nie gwarantujemy, że publikowane dane towarów są w 100% zgodne ze stanem faktycznym, nie mogą być jednak podstawą do roszczeń.
Dane osobowe będą przetwarzane przez Motoksiega.pl z zachowaniem wymogów bezpieczeństwa określonych w Ustawie z dn. 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych. Każdy z klientów ma prawo wglądu do swoich danych, ich poprawiania, żądania o zaprzestanie ich przetwarzania, co należy zgłosić do siedziby firmy Motoksiega.pl
Życzymy udanych zakupów.
|
